Perguntas Frequentes

Quais são os custos de envio do Livro?

Para os estados de São Paulo e Rio de Janeiro o frete é grátis. Esta condição não é permanente podendo ser alterada pela Ernest Books Editora Ltda. Apenas aos pedidos efetivamente formulados e aceitos não se aplicarão eventuais alterações de gratuidade do frete. Para os demais estados o valor de frete será calculado de acordo com os valores do Correio para o CEP informado.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Os métodos de pagamento aceitos pela Ernest Books são:

Mercado Pago

• Boleto
• PIX
• Crédito à vista – 1 parcela sem juros
• Em até 3 parcelas – sem juros
• Acima de 03 parcelas – incidência de juros

Em quanto tempo recebo meu Livro?

Os prazos de entrega são os estimados pelo Correios considerando o CEP do Cliente e a opções escolhida de PAC o SEDEX.

Quais dados estão seguros?

A Ernest Books Editora Ltda. estabelece sua política de privacidade, termos de uso e condições gerais para a utilização dos serviços prestados e sobre o conteúdo disponibilizado em seu site. Leia atentamente para que você tenha compreensão e bom uso destas regras.

Como posso entrar em contato com a Ernest Books?

Os contatos devem ser feitos via e-mail: contato@ernestbooks.com.br ou por meio do formulário disponibilizado em nosso site.